Politique de remboursement
Toutes les créations Lo La Lé sont des pièces uniques, réalisées exclusivement sur commande et selon les spécifications propres à chaque client. En raison de leur caractère entièrement personnalisé, ces créations ne peuvent faire l’objet ni d’un retour, ni d’un échange, ni d’un remboursement.
Cette règle s’applique en conformité avec l’article L221-28 du Code de la consommation, selon lequel le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens confectionnés sur mesure ou nettement personnalisés.
Nous vous invitons à vérifier attentivement votre commande avant validation. Une fois la commande confirmée, elle devient ferme et définitive.
En cas de question, d’ajustement ou de difficulté, nous restons disponibles pour vous accompagner et trouver la solution la plus adaptée dans le cadre de notre savoir-faire artisanal.
La société Lo La Lé étant établie en France, toute réclamation ou litige relatif à l’exécution d’une commande sera traité conformément au droit français et soumis aux juridictions compétentes.